Als we in een woord leefden waar alles eerlijk was, zouden we allemaal Zoho Cliq gebruiken. De krachtige collaboratieve berichten-app heeft niet de bekende naamsbekendheid van Slack of de kracht van Microsoft Teams (die sommige bedrijven gebruiken als onderdeel van Microsoft 365). Het biedt een solide functieset met een schone interface, een redelijk prijsmodel en integratie met het Zoho One-platform. Hoewel Cliq een beetje als Slack kan aanvoelen met een paar extra functies, is er iets verbazingwekkends aan het ontdekken van deze app en alles wat deze te bieden heeft - voor zo'n lage prijs.
- Wilt u Zoho Cliq proberen? Bekijk hier de website
Plannen en prijzen
Zoho Cliq is krachtig en handig, zelfs zonder het betaalde abonnement te kiezen. In tegenstelling tot veel andere berichten-apps voor teams, kunt u direct 100 GB aan gedeelde opslag voor uw bedrijf gebruiken zonder u aan te melden voor het betaalde abonnement. Geavanceerde functies zoals taakbeheerbots en videochats zijn ook direct beschikbaar. Zelfs als u besluit om een webinar met uw bedrijf te doen, kunt u met de gratis versie een videostream houden waarbij een presentator een video kan delen met maximaal 100 deelnemers - een ongebruikelijke en krachtige functie.
Pas wanneer u het betaalde abonnement kiest, onthult Zoho Cliq zijn ware kleuren, en ze zijn op zijn zachtst gezegd helder en levendig. Het biedt een indrukwekkende reeks extra's, waaronder maar liefst 100 GB aan opslagruimte per gebruiker - voor slechts $ 1 per gebruiker per maand. Met het betaalde abonnement worden eventuele limieten voor het aantal berichten dat uw team kan verzenden of de bots die kunnen helpen, vertienvoudigd. Het lijkt onwaarschijnlijk dat een organisatie de betaalde versie kiest en tegen obstakels aanloopt op het gebied van berichten, bots of opslag.
Interface en prestaties
Op het eerste gezicht ziet en functioneert Zoho Cliq bijna precies zoals Slack. Dat is zelfs zo op het tweede en derde gezicht. Aan de linkerkant vind je kanalen die je kunt gebruiken om te communiceren over projecten. Onder de kanalenlijst ziet u een gedeelte voor directe berichten. Tot nu toe Slack. Het kleurenschema doet denken aan Slack, maar in plaats van paars, grijs en wit is het meer blauwachtig groen met grijs en wit. Eerlijk gezegd maakt het niet uit. Cliq gebruikt een schone en efficiënte interface waarvan je zou kunnen zeggen dat deze er ook uitziet als Google-producten en overeenkomt met interface-ontwerptrends in het algemeen, namelijk om een schone, witte achtergrond te hebben.
De enige opvallende functie hier is dat je chats linksboven in het scherm kunt vastzetten, en dat is handig. (Slack stelt je ook in staat om chats op een kanaal vast te zetten.) Met Cliq blijft wat je vastzet in die sectie, zodat je later gemakkelijk toegang hebt tot belangrijke gesprekken.
Cliq biedt ook gemakkelijke toegang tot video- en spraakchats. U kunt iedereen in uw team selecteren en een klein vervolgkeuzemenu selecteren om video of spraak voor de chat te kiezen. U kunt ook de muisaanwijzer op iemand in het team plaatsen en een pictogram selecteren voor een video- of spraakoproep. Een kalenderfunctie is ook gemakkelijk te vinden in de rechterbovenhoek, samen met alle instellingen en de andere Zoho One-apps.
Kenmerken
Zoho Cliq is bedoeld voor snelle en efficiënte teamcommunicatie. Het is niet meer dan een manier om projecten te bespreken, bestanden te delen en video- en spraakchats te houden. Als je er niet goed over kunt communiceren in Cliq, dan werk je waarschijnlijk niet hard genoeg of heb je de functie nog niet gevonden. Cliq ondersteunt extensies zoals Boz, Zendesk en Trello, dus als de functie nog niet is ingebouwd, kunt u het product eenvoudig genoeg uitbreiden.
De vraag is waarom je je druk zou maken. Alleen al het gratis abonnement biedt 100 GB opslagruimte voor uw bedrijf; als u upgradet naar de betaalde versie, is dit 100 GB per gebruiker. U kunt zelfs in de gratis versie een webinar houden met Zoho Handshake, waarbij u een video van één presentator naar maximaal 100 deelnemers streamt. Cliq zal u echter verrassen met enkele extra's. U kunt bijvoorbeeld een transcript voor elke chat afdrukken voor uw eigen administratie of als back-up. Er zijn beveiligingsfuncties om SSL-codering aan berichten toe te voegen en een manier om interne of externe kanalen te hebben.
Misschien is de krachtigste functie gerelateerd aan Zoho One-integratie. Zodra u Zoho One gaat gebruiken om uw bedrijf te runnen, kunt u Zoho Cliq met elke medewerker gaan gebruiken zonder iets te hoeven configureren. En alle andere Zoho One-apps zijn slechts één klik verwijderd.
De competitie
Cliq wordt op deze drukke markt geconfronteerd met een tweesnijdend zwaard. Aan de ene kant staat Slack, die al zo dominant en bekend is. Nieuwe medewerkers komen soms bij een bedrijf en het eerste dat ze willen weten, is wanneer ze aan Slack kunnen worden toegevoegd. Dit is voordat ze naar e-mail vragen. Ze weten dat dit de gebruikelijke manier is om te communiceren. De andere kant van het zwaard is Microsoft Teams, dat ongelooflijke acceptatiegraden heeft gekend omdat het al is opgenomen als onderdeel van het Microsoft 365-pakket dat door miljoenen bedrijven wordt gebruikt.
Hoewel Cliq met Slack concurreert bijna functie voor functie, kan het niet concurreren op naamherkenning. En Zoho Cliq kan niet concurreren met de zakelijke computerfuncties in Microsoft Teams, waar de beveiligingsfuncties alleen al een hele pagina beslaan met 20-25 beveiligingsgerelateerde functies. Het is zeldzaam om een gezamenlijke berichten-app te vinden die kan concurreren met Teams met functies zoals het waarborgen van naleving en regelgeving met betrekking tot berichten om te voldoen aan de industrienormen of het versleutelen van alle berichten zodat ze niet toegankelijk zijn voor buitenstaanders.
Eindoordeel
Dit plaatst Zoho Cliq in een interessante positie. Het is krachtig, betaalbaar en gebruiksvriendelijk. Zoals het er nu uitziet, zijn er geen echte klachten over hoe het werkt of over de functies. Het enige probleem is om uw team ervan te overtuigen het te gebruiken als ze Slack al kennen en leuk vinden, of als uw bedrijf heeft gekozen voor Microsoft 365 als het voorkeursplatform - en die twee dingen zijn zeer reële zorgen.
Zoals het op zichzelf staat, is Cliq een uitstekende keuze. Het is betaalbaar en krachtig. Het zou je kunnen overtuigen om Slack te dumpen - als je iedereen kunt overtuigen om dat te doen.
- We hebben ook de beste tools voor online samenwerking uitgelicht