McAfee Safe Connect is een eenvoudige VPN die tot doel heeft veilige internettoegang te bieden aan zelfs de groenste netwerkbeginners.
McAfee staat natuurlijk meer bekend om zijn antivirus- en beveiligingssoftware dan VPN's, maar gelukkig kocht het bedrijf in 2022-2023 industriegigant TunnelBear, en Safe Connect gebruikt daaronder de TunnelBear-technologie.
- Wilt u McAfee Safe Connect proberen? Bekijk hier de website
Het Safe Connect-netwerk is klein, met een keuze uit slechts 23 landen en geen selecties op stadsniveau. Het netwerk is echter goed gedistribueerd, met servers in de VS, VK, Australië, Brazilië, Canada, Hong Kong, India, Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore en vele andere locaties in Europa.
Er zijn apps voor Windows, iOS en Android (niet voor Mac) en je kunt maximaal vijf apparaten tegelijk aansluiten.
De lijst met functies is zo kort dat we hem al hebben doorgenomen. Er is bijvoorbeeld geen split-tunneling, geen antiphishing, geen DNS-controle, geen kill-switch, geen routerondersteuning en geen browserextensies, en je kunt elk gewenst protocol gebruiken zolang het OpenVPN is.
Plannen en prijzen
De prijzen zijn op zijn minst relatief laag met $ 8 per maand, maandelijks gefactureerd, en dalen tot $ 2,92 per maand op het jaarabonnement voor het eerste jaar, $ 4 bij verlenging.
Dat is een behoorlijke waarde - veel bedrijven rekenen $ 10 + voor maandelijkse facturering, $ 5- $ 6 voor het jaarabonnement - maar als je bereid bent je aan te melden voor een langer abonnement, is er ruimte om wat geld te besparen. Safe Connect kost vooraf $ 35 voor het eerste jaar, bijvoorbeeld $ 48 bij verlenging; Het tweejarenplan van Surfshark kost slechts $ 48, of $ 1,99 per maand.
Meld u aan en McAfee neemt uw betalingsgegevens (kaart of PayPal), maar factureert de eerste 7 dagen niet, waardoor u in feite een proefperiode van een week krijgt. Annuleer voordat de proefperiode voorbij is en er worden geen kosten in rekening gebracht.
Er is verdere bescherming door een 30 dagen geld-terug-garantie. Dit is alleen van toepassing op jaarabonnementen, niet verwonderlijk, maar we konden geen andere significante uitsluitingen of vangsten vinden in de kleine lettertjes.
Safe Connect heeft ook een gratis abonnement, maar met een gegevensoverdracht van maximaal 250 MB per maand - ja, een maand - is het alleen geschikt voor de meest incidentele gebruikers.
Privacy en logboekregistratie
Bezorgd over problemen met privacy en logboekregistratie? U zult niet veel informatie vinden op de McAfee Safe Connect-site, wat geen grote verrassing is; de doelgroep van de consument is waarschijnlijk niet geïnteresseerd in gedetailleerd gepraat over cijfers, authenticatie en sessielogging.
Het algemene privacybeleid van McAfee bevat veel details over de gegevens die het zou kunnen verzamelen voor al zijn services: 'Internet Protocol (IP) -adres, cookie-ID's, mobiele provider, Bluetooth-apparaat-ID's, mobiele apparaat-ID, mobiele advertentie-ID's, MAC-adres … geo -locatie-informatie, hardwaretype, besturingssysteem, internetprovider, pagina's die u bezoekt voor en na gebruik van de Diensten, de datum en tijd van uw bezoek, de hoeveelheid tijd die u op elke pagina doorbrengt, informatie over de links waarop u klikt en pagina's die u bekijkt binnen de Services, en andere acties die worden ondernomen door het gebruik van de Services, zoals voorkeuren. '
Er is echter geen informatie over wat het bedrijf alleen via Safe Connect zou kunnen verzamelen.
Als we naar TunnelBear kijken, krijgen we een beter idee van hoe de service omgaat met gebruikersgegevens, en dat is veel geruststellender. TunnelBear's eigen privacybeleid is niet alleen een van de duidelijkste en meest gedetailleerde die er zijn, het onderwerpt zichzelf nu ook aan een jaarlijkse beveiligings- en privacyaudit voor zijn apps, back-endsystemen en website. (Zie onze TunnelBear-recensie voor meer.)
Dat bewijst natuurlijk niet dat Safe Connect veilig is. Hoewel McAfee bijvoorbeeld de service, de onderliggende API en softwarebibliotheken van TunnelBear gebruikt, zijn de apps anders en vallen ze niet volledig onder de TunnelBear-audit. We zouden graag zien dat McAfee dit begint op te lossen, en een goede eerste stap zou zijn om een duidelijk privacybeleid voor Safe Connect op te stellen waarin precies wordt uitgelegd welke gegevens het verzamelt.
McAfee biedt niet veel technische details over de verbindingen, maar we hebben de Windows-client bekeken en geconstateerd dat deze OpenVPN gebruikte om verbinding te maken, met een capabele AES-256-GCM-codering, TLS 1.2 op het controlekanaal, met behulp van het cijfer ECDHE-RSA-CHACHA20-POLY1305 (dat is sleuteluitwisselingsverificatie met behulp van Diffie-Hellman en Perfect Forward Secrecy, met behulp van een RSA-sleutel met een 4096-bits sleutelgrootte). Of als u de voorkeur geeft aan de niet-technische vertaling: het doet het prima.
Het echte privacyprobleem met Safe Connect is het gebrek aan functies. Als de VPN-verbinding bijvoorbeeld wegvalt, verliest u zonder kill-schakelaar uw codering en wordt uw echte IP-adres aan de wereld blootgesteld. Dat maakt misschien niet zoveel uit als je alleen Netflix kijkt, maar als je echte anonimiteit zoekt, kan dat slecht nieuws zijn.
Apps
De Windows-app van McAfee Safe Connect is compact en uiterst eenvoudig. Een openingsscherm toont het land van uw voorkeur en een wereldkaart; door op een 'Start Protection'-knop te tikken, wordt verbinding gemaakt en wordt een pulserende stip op uw virtuele locatie weergegeven; en door op de naam van het land te tikken, kunt u een nieuwe locatie uit de lijst kiezen.
Via het instellingenpaneel kunt u beslissen wanneer de VPN verbinding maakt. Het kan automatisch worden gestart wanneer u verbinding maakt met Wi-Fi en gewone bekabelde netwerken (met een optie om vertrouwde netwerken te definiëren waarvoor u geen VPN nodig heeft), of u kunt de automatisering uitschakelen en gewoon handmatig verbinding maken.
Er is geen manier om uw verbinding aan te passen. De eigen apps van TunnelBear zijn erg basic, maar ze bevatten nog steeds de GhostBear-optie om te proberen je online te krijgen in VPN-onvriendelijke landen zoals China, en een TCP-optie om de betrouwbaarheid van de verbinding te verbeteren. Safe Connect heeft geen van beide.
De enige andere belangrijke functie die ons opviel, was een Help-paneel, waar we enkele basis Veelgestelde vragen over Safe Connect konden doorbladeren vanuit de clientinterface. Het is een redelijk idee, maar er is heel weinig inhoud en je zult waarschijnlijk toch de Safe Connect-ondersteuningssite bezoeken.
Interface onderzocht, we gingen verder om onder de motorkap te kijken. Safe Connect claimt niet een kill-schakelaar te hebben, dus wat zou er gebeuren als de verbinding wegviel, vroegen we ons af?
Het antwoord kan helaas helemaal niets zijn. We hebben geprobeerd de belangrijkste OpenVPN TCP-verbindingen met geweld te sluiten en het OpenVPN.exe-proces te beëindigen, en hoewel de VPN viel, waardoor we onbeschermd waren, bleef de interface van Safe Connect het groene hangslot en de status 'Bescherming en privacy: Aan' weergeven. In een echte situatie hadden we urenlang zonder bescherming kunnen blijven browsen.
De mobiele apps werkten ongeveer hetzelfde als de desktopversie, hoewel de Android-app iets verder ging met een split-tunneling-functie. Dit maakt het mogelijk om te kiezen welke van uw apps de VPN gebruiken en welke niet, mogelijk handig als een manier om conflicten te voorkomen en misschien de prestaties te verbeteren. (Android VPN's kunnen ook een kill-schakelaar op systeemniveau gebruiken om de problemen te vermijden die we op Windows hebben aangetroffen.)
Over het algemeen zijn de apps van Safe Connect niet intimiderend en zullen nieuwe VPN-gebruikers alles binnen enkele seconden uitzoeken. Maar zelfs beginners zouden baat hebben bij toevoegingen zoals een favorieten-systeem, en de Windows-app heeft dringend een kill-schakelaar nodig, of op zijn minst een melding als de VPN wegvalt.
Netflix
McAfee brengt Safe Connect grotendeels op de markt vanwege zijn beveiligings- en privacyvoordelen, maar de website noemt ook deblokkering. Aanmelden betekent 'Geen geografische beperkingen', zegt het ons, en beweert dat: 'Door verbinding te maken via een virtuele server op locaties over de hele wereld, hebt u overal toegang tot uw favoriete inhoud en geografisch beperkte apps en sites.'
Klinkt goed, maar de service mislukte onmiddellijk met BBC iPlayer, omdat de site ons VPN-gebruik detecteerde en ons niet toestond inhoud te streamen.
Safe Connect kon ook de Amerikaanse Netflix, Amazon Prime Video of Disney + niet deblokkeren. (De Disney-site gaf ons geen locatiegerelateerde fout, maar hij weigerde te laden terwijl de VPN actief was, een veelvoorkomend probleem bij veel VPN's.)
We zijn erin geslaagd om alleen in de VS YouTube-inhoud uit het VK te streamen, maar dat is geen belangrijk verkoopargument - YouTube heeft nauwelijks enige bescherming en met zowat elke andere VPN in de buurt kun je hetzelfde doen.
Prestatie
Het is lastig om een betrouwbare meting van de VPN-prestaties te krijgen, en het uitvoeren van tests tijdens een coronavirusvergrendeling, toen internet- en VPN-verkeersniveaus ongewoon hoog waren, maakte het leven er niet gemakkelijker op.
McAfee Safe Connect deed het echter nog steeds redelijk met onze Britse verbinding, met een gemiddelde snelheid van 66-68 Mbps op een testlijn van 75 Mbps.
Onze 600 Mbps US-verbinding gaf Safe Connect een echte kans om ons te laten zien wat het kon, maar de resultaten waren slechts iets sneller met 80-130 Mbps.
Dat loopt ver achter op de marktleiders - Hotspot Shield had geen enkele testscore onder de 447 Mbps - maar het is sneller dan we bij veel grote namen hebben gezien, en over het algemeen heeft Safe Connect voldoende snelheid voor de meeste taken.
Eindoordeel
Safe Connect werkt vrijwel alleen als een basis-VPN voor nieuwkomers, maar als je dat wilt, meld je dan aan bij TunnelBear direct. Het is een fractie duurder, maar heeft meer apps, meer functies, is veiliger en nog steeds heel gemakkelijk te gebruiken.
- We hebben ook de beste VPN-services uitgelicht