Apptivo is een bekend cloudgebaseerd platform voor klantrelatiebeheer (CRM). Het is gemaakt als een betaalbare en gebruiksvriendelijke oplossing om groeiende bedrijven te helpen bij het beheren van al hun dagelijkse en langdurige onderhoud en planning. In de volgende Apptivo-recensie zult u ontdekken waarom dit een van de beste CRM's op de markt is.
Het Apptivo-softwareplatform is zeer geschikt voor kleine bedrijven, maar biedt ook aanpasbare en schaalbare tools voor niche- of grootschalig projectbeheer. Het brede scala aan diensten dat Apptivo aanbiedt, gecombineerd met zijn reputatie voor hoogwaardige klantenservice, maakt deze CRM het overwegen waard.
Plannen en prijzen
In vergelijking met andere cloudgebaseerde CRM's is Apptivo verrassend goedkoop. Er zijn vier Apptivo-abonnementslagen, variërend in prijs van $ 0 tot $ 20 per gebruiker per maand. Het gratis Starter-pakket is beperkt in omvang, maar biedt wel enkele basisfuncties voor verkoop en projectbeheer.
De keuze tussen de twee belangrijkste abonnementen, Premium en Ultimate, hangt grotendeels af van uw persoonlijke behoeften. Ze zijn allebei redelijk geprijsd voor respectievelijk $ 8 en $ 20 per maand. Zoals gebruikelijk bij CRM's, worden ze echter per gebruiker gefactureerd, dus de kosten lopen op als u een grote organisatie heeft.
Apptivo Premium biedt integratie met andere programma's zoals Slack, Drive en Microsoft Office. Het wordt ook geleverd met 3 GB opslagruimte en geavanceerde tools voor het bijhouden van workflows en klantrelaties.
Met Apptivo Ultimate krijgt u 10 GB opslagruimte per gebruiker, wat ideaal is als uw team vaak met> werkt
De app voor projectbeheer van Apptivo is een van de meest opvallende onderdelen van deze CRM-oplossing. Het biedt een visuele weergave van deadlines, gedeelde projectdoelen en vergaderingen. Maar wat meer is, het is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te begrijpen. In vergelijking met andere CRM's maakt deze functie alleen Apptivo de moeite waard om in te investeren.
Interface en in gebruik
Apptivo is, net als Google Drive, een reeks geïntegreerde applicaties. Dat betekent dat het beschrijven van de interface van het platform enigszins uitdagend is, aangezien deze varieert van app tot app. Over het algemeen zijn Apptivo-applicaties echter goed ontworpen en intuïtief in gebruik, zelfs voor gebruikers die nog nooit met een CRM-platform hebben gewerkt.
Neem bijvoorbeeld de Agendapagina van Apptivo. Dit scherm geeft een goed voorbeeld van de look-and-feel van de meeste Apptivo-applicaties. Het bevat duidelijke tekst en pictogrammen, en de lay-out is logisch zodra je het ziet. In het midden van de pagina vindt u een agenda met uw dagelijkse agenda die wordt omkaderd door sneltoetsen en urgente taken.
Elk van de talrijke apps van Apptivo kan functioneren als een zelfstandig programma of worden gedownload naar een mobiel apparaat. Dit is vooral handig voor verkoop- of marketingteams die veel onderweg zijn. Over het algemeen volgt Apptivo een 'daar is een app voor'-filosofie en biedt het gebruikers toegang tot allerlei functies die zijn aangepast aan hun branche.
Apptivo-apps bevatten tools voor ngo's, verkoopteams, makelaars in onroerend goed, financiële adviseurs en meer. Dit betekent dat u, afhankelijk van uw sector, uiteindelijk enorm verschillende Apptivo-applicaties en -services kunt gebruiken. Over het algemeen wordt de flexibiliteit van het Apptivo-platform het meest gewaardeerd door gebruikers die in niche-industrieën werken.
Ondersteuning
Als je hulp nodig hebt bij het leren gebruiken van Apptivo, kun je deze vinden op YouTube of je aanmelden voor een trainingssessie of demo. U kunt ook met vertegenwoordigers van Apptivo praten via online chat, via e-mailtickets of via de telefoonlijn van de klantenservice.
Technische stafleden zijn 24/7 beschikbaar voor Ultimate Apptivo-abonnees en tijdens weekdagen voor gebruikers met Premium- of Gratis-accounts.
De competitie
In vergelijking met andere CRM-tools is het duidelijk dat Apptivo veel waar voor uw geld biedt. De functieset is veel diverser dan naaste concurrenten zoals Capsule CRM. Er zijn echter een paar nadelen aan het Apptivo-systeem, waarbij sommige gebruikers af en toe traagheid en bugs in bepaalde apps melden.
Eindoordeel
Op zoek naar een handig systeem om al uw bedrijfsactiviteiten uit te voeren? Dan is Apptivo een geweldige CRM om mee te beginnen. Dit platform vereenvoudigt niet alleen de moeilijke taak van het beheren van klantrelaties, het geeft u toegang tot een breed scala aan branchespecifieke bedrijfstoepassingen en helpt u bij het opslaan van belangrijke bestanden, projecten en klantgegevens.
- U kunt zich hier aanmelden bij Apptivo