On24 Webcast Elite recensie

Inhoudsopgave:

Anonim

Webcast Elite is zakelijke webinarsoftware van webcasting-pioniers On24, die hun software in 2002 op de markt introduceerden. Webcast Elite is software met twee aspecten die zowel interactie met het publiek stimuleert als back-end data-inzichten biedt. De gegevensinzichten helpen bedrijven hun marketing en klantrelatiebeheer in de toekomst te verbeteren. Bedrijven die regelmatig webinars organiseren voor klanten, verkooppraatjes en interne personeelstraining, zullen Webcast Elite bijzonder nuttig vinden.

  • Wilt u Webcast Elite proberen? Bekijk hier de website

In deze On24 Webcast Elite-recensie bekijken we of dit een van de beste webinarsoftware is die momenteel beschikbaar is. We bespreken de essentie van Webcast Elite, inclusief functies, privacy en beveiliging, zodat u kunt beslissen of het voldoet aan de vereisten van uw team.

De prijzen van Webcast Elite zijn aangepast aan de eisen van elke specifieke klant

Plannen en prijzen

On24 publiceert zijn prijzen voor Webcast Elite niet online. Informatie op partnersites suggereert echter dat Webcast Elite-klanten kosten in rekening worden gebracht op basis van een aantal factoren. De prijs wordt waarschijnlijk beïnvloed door het soort webinar dat u wilt hosten (standalone of geïntegreerd met zakelijke telefoons), bedrijfsgrootte (of ze nu minder dan 10 werknemers hebben, 11 tot 49, 50 tot 249, 250 of meer, of grote organisaties zijn met te veel werknemers om te tellen) en zakelijk adres.

Potentiële klanten kunnen een formulier op de On24-website invullen met hun naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en functietitel. Een medewerker van de klantenservice van On24 neemt contact met u op om de juiste prijsniveaus te bespreken.

Webcast Elite zit boordevol aanpassingsmogelijkheden

Kenmerken

Met On24 Webcast Elite kunnen bedrijven live, gesimuleerde live en on-demand webinars maken. Betrokkenheidstools zijn in de applicatie ingebouwd en vervolgens wordt hun doeltreffendheid geanalyseerd in de back-end webcastanalysesuites. Die betrokkenheidsgegevens kunnen vervolgens worden omgezet in bruikbare inzichten voor toekomstige webinars om de verkoop of interne trainingsmodules te verbeteren.

Functies die standaard zijn opgenomen in On24 Webcast Elite zijn:

De mediaspeler maakt live of vooraf opgenomen audio- en videostreaming binnen de webcast mogelijk. Publieksleden kunnen alle afgespeelde media pauzeren, vooruitspoelen en terugspoelen, wat oprechte, aandachtige betrokkenheid aanmoedigt.

Publieksleden kunnen de webcast Q & A-functie gebruiken om vragen te sturen naar de spreker of, in een vooraf opgenomen scenario, naar de webinarleider. Een Q & A-tool is een uitstekende manier om de betrokkenheid tijdens het webinar te vergroten en te leren welke onderwerpen uw klanten / publiek boeien.

Deel meer bronnen of aanbevolen inhoud met uw publiek via het tabblad bronnen. Bronnen zijn onder meer pdf's, links naar websites / socialemediakanalen en Microsoft Office-documenten. Middelen kunnen klanten aanmoedigen om te converteren met aanvullende marketinginhoud of verder leren van werknemers binnen uw organisatie aanmoedigen.

Sta klanten toe om direct vergaderingen met verkoopadviseurs in te plannen of om bezichtigingsafspraken te boeken met een kalenderframe. U kunt ook het outreach-kader aanpassen in een contactformulier, waar deelnemers vragen kunnen sturen die ze niet in de Q&A willen opnemen.

Pas enquêtes aan om u te helpen uw publiek beter te begrijpen en om feedback te vragen via meerkeuzevragen met betrekking tot het webinar. Analyseer reacties in de back-end analytics-suite om te zien hoe u actie kunt ondernemen om toekomstige productaanbiedingen of betrokkenheid te verbeteren.

Alle webinarconsoles van On24 Webcast Elite kunnen volledig worden aangepast aan de toon en visualizers die specifiek bij uw branding horen. Pas elk visueel aspect van de console aan, van het lettertype en de achtergrond tot het uiterlijk van het venster en de pictogrammen, om de merkidentificatie te verbeteren tijdens het hosten van uw webinar.

Interface en in gebruik

De basisinterface van On24 Webcast Elite is ongelooflijk visueel aantrekkelijk. Zowel de front-facing webinar-console die klanten te zien krijgen als de back-end analytics-suite zijn ongelooflijk eenvoudig te gebruiken. Kijkers zien de functies en branding die u wilt dat ze zien wanneer u dat wilt, en het wijzigen van de interface is net zo eenvoudig als het klikken op een paar knoppen.

De back-end intelligence-suite verzamelt gegevens die tijdens het webinar zijn verzameld en presenteert deze via eenvoudig te interpreteren grafieken, die duidelijke KPI's opleveren, zoals de pijplijn van aanwezigheid naar lead. On24 maakt het eenvoudig om marketingsoftware, inclusief HubSpot, of zakelijke softwarepakketten, waaronder Oracle, te integreren om de impact van het webinar effectief te interpreteren naast andere marketingactiviteiten.

On24 biedt ondersteuning via e-mail, ticket, live chat en via de telefoon

Ondersteuning

24/7 aan klanten om hen te helpen bij het oplossen van technische problemen tijdens live-evenementen. De vertegenwoordigers van de klantenservice van On24 zijn beschikbaar tijdens de wakkere uren in Europese, Amerikaanse en Aziatische tijdzones om technische ondersteuning te bieden tijdens elk live webinar. Een sectie voor probleemoplossing is opgenomen in de back-endanalyse voor kleinere technische problemen die u zelf zou moeten kunnen oplossen.

Veiligheid

On24 beschermt de informatie van klanten door alle verzonden gegevens (gegevens die van / naar een browser worden verplaatst) te versleutelen met SSL-certificaten die zijn uitgegeven door een geaccrediteerde provider. Databases die data in rest bevatten, worden opgeslagen op zelfversleutelende schijven.

Daarnaast biedt On24 tools om klanten te helpen bij het opslaan van gegevens in overeenstemming met de Californian Consumer Privacy Act (CCPA) en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

U kunt de beveiliging van uw webinar vergroten door van alle bezoekers te eisen dat ze meedoen via een HTTP-verwijzing, registranten van bepaalde domeinen / e-mails filteren / blokkeren, de aanwezigheid beveiligen met een wachtwoord en het aantal bezoekers beperken.

De competitie

De grootste concurrent van On24 is BlueJeans, dat waarschijnlijk aantrekkelijker is voor klanten die een webinar met maximaal 500 bezoekers hosten, aangezien alle prijsinformatie op de site wordt gepresenteerd. BlueJeans biedt ook Facebook Live-integratie, wat On24 niet doet, maar de interface ziet er minder stijlvol uit dan die van On24, die ruimer, duidelijker en aantrekkelijker is.

Met AirMeet kun je gratis één evenement op zijn platform hosten, wat On24 niet doet. Hoewel AirMeet vergelijkbare functies heeft als On24, kunt u webinars niet aanpassen aan uw branding, zelfs niet als u zich abonneert op de betaalde service van AirMeet.

Eindoordeel

On24 Webcast Elite is een uitstekende webinarservice voor bedrijven die regelmatig webinars opnemen als onderdeel van hun marketingstrategie. In tegenstelling tot concurrenten, maakt On24 Webcast Elite volledige aanpassing van de interface mogelijk om de merkidentificatie te verbeteren en biedt het een uitgebreide analysesuite. Beide tools rechtvaardigen de (vermoedelijk) hogere prijs die u betaalt als webinars een integraal onderdeel zijn van de marketing van uw bedrijf.

Als u echter niet vaak webinars organiseert, en deze zijn minder een integraal onderdeel van uw algehele marketingstrategie, moet u misschien een (vermoedelijk) goedkopere concurrent kiezen om geld te besparen.

  • We hebben ook de beste webinarsoftware uitgelicht