NexTraq is een toonaangevende leverancier van telematicaoplossingen met het hoofdkantoor in Atlanta, VS. Het is een bedrijf van de Michelin-groep en biedt diensten zoals voertuigvolgsysteem, een taakplanningsbord, automatische toewijzing van chauffeurs, routebepaling en realtime waarschuwingen.
Het bedrijf zit al 19 jaar in deze branche en levert zijn diensten aan bedrijven in een breed scala van industrieën, zoals bouw en zwaar materieel, voedsel en drank, productie, transport, olie, gas en mijnbouw, landbouw, distributie, overheid en openbare veiligheid, en nog veel meer.
Plannen en prijzen
In tegenstelling tot de meeste wagenparkbeheerdiensten vermeldt NexTraq geen prijsinformatie op haar website, maar geeft er de voorkeur aan dat bedrijven ze rechtstreeks verbinden. Omdat er geen beperking is op het aantal voertuigen voor een contract, is het zowel geschikt voor kleine bedrijven als voor middelgrote en grote ondernemingen. Het bedrijf is bereikbaar via een telefonische hulplijn of door een aanvraagformulier in te vullen dat beschikbaar is op de website.
Het belangrijkste hoogtepunt van NexTraq in termen van installatie is het feit dat het gratis installatie biedt en geen activeringskosten in rekening brengt. Omdat veel mensen niet verstandig zijn in het omgaan met hardware-installatie op voertuigen en machines, is het een zeer gewild voordeel om een professionele installatie van het volgsysteem te hebben.
Net als de meeste andere bedrijven heeft NexTraq een contract van drie jaar. De kosten van hardware moeten vooraf worden betaald, terwijl de maandelijkse betaling voornamelijk bestaat uit softwarelicentiekosten.
Kenmerken
NexTraq is een cloudgebaseerde leverancier van vlootbeheeroplossingen die een kosteneffectieve oplossing biedt voor het beheren en volgen van bewegende activa, en die bedrijven helpt hun middelen te optimaliseren om een maximale output te bereiken. Om te voldoen aan de industrienormen en te blijven voldoen aan het overheidsbeleid, biedt NexTraq ELD-, HoS-, DVIR- en FMCSA-compatibele oplossingen.
Het systeem van NexTraq wordt mogelijk gemaakt door Google Maps en kan daarom nauwkeurige details over locatie en terrein bieden om aan de zakelijke vereisten te voldoen. De software wordt elke 30 seconden vernieuwd en geeft beheerders realtime locatiegegevens van het voertuig.
De intuïtieve software stelt gebruikers niet alleen in staat voertuigen te volgen, maar wordt ook geleverd met een groot aantal functies die een bedrijf helpen op de hoogte te blijven. Opties zoals geofencing, tweerichtingscommunicatie enzovoort, samen met de talrijke rapporten die met het systeem kunnen worden gegenereerd, houden de beheerder op de hoogte van de prestaties van de chauffeurs.
De volgende functies maken de software van NexTraq buitengewoon handig:
- Cloudgebaseerde oplossing: NexTraq biedt een cloudgebaseerde oplossing die kan worden gebruikt op elke mobiel, laptop, computer of tablet, ongeacht het besturingssysteem. Dit geeft gebruikers de vrijheid om het wagenpark overal te volgen, zelfs als ze onderweg zijn.
- Integratie met derden: De software van NexTraq biedt integratie met de meest gebruikte backofficesystemen, waardoor bedrijven naadloos kunnen werken met één geïntegreerd systeem om voertuigen te monitoren en hun activiteiten te beheren.
- Route-optimalisatie: De gegevens en inzichten die door het NexTraq-systeem worden geboden, helpen bij het creëren (en beheren) van brandstofefficiënte, geoptimaliseerde routes voor de vloot.
- Brandstofefficiëntie: De tankkaarten die worden aangeboden door NexTraq zijn uiterst nuttig bij het volgen, beheren en bewaken van het brandstofverbruik voor elk voertuig. Dit helpt op zijn beurt om brandstofverspilling en inefficiëntie te verminderen, en om chauffeurs te coachen om betere tankgewoonten te volgen.
NexTraq heeft ook een native mobiele app voor zowel Android- als iOS-besturingssystemen. Deze app kan door chauffeurs worden gebruikt om hun dagelijkse aanwezigheid bij te houden, starttijden, pauzetijden en eindtijden vast te leggen. Aan de achterkant kan het worden gebruikt om verschillende rapporten uit te voeren, zoals individuele of de aanwezigheidsrapporten van het hele team, of om historische gegevens te vergelijken.
In tegenstelling tot andere wagenparkbeheerders heeft NexTraq een grote focus op veiligheidsvoorzieningen. Het biedt een gedetailleerd vergelijkend rapport op basis van de prestaties van de coureurs dat kan helpen de best presterende coureurs te belonen, terwijl de nodige coaching kan worden gegeven aan degenen die achterblijven.
Het bedrijf biedt een reeks functies die de veiligheid en aansprakelijkheid van de bestuurder garanderen. Waaronder:
- NexTraq Dashcam: Biedt HD-videobewijs waardoor het gemakkelijk is om de bestuurder aansprakelijk te stellen in het geval van een incident zoals valse claims, conflicten, ongepast rijgedrag, verzekeringsfraude, geënsceneerde ongevallen enz. Het is ook nuttig om goed rijgedrag te stimuleren.
- NexTraq MobileBlock: Deze functie zorgt ervoor dat de slimme apparaten van de bestuurder, zoals telefoons of tablets, tijdens het rijden worden vergrendeld, zodat de bestuurder zijn aandacht op de weg kan houden in plaats van games te spelen, te sms'en of te e-mailen terwijl hij onderweg is.
- NexTraq rijopleiding: Op basis van de prestatierapporten kunnen chauffeurs worden getraind om hen te coachen uit slechte gewoonten, zoals agressief rijden of afgeleid rijden, of om zuinig rijden en proactief defensief rijden te bevorderen. Dergelijke training helpt chauffeurs niet alleen om hun prestaties te verbeteren, maar helpt de organisatie ook om middelen te optimaliseren.
- NexTraq-scorekaart voor bestuurdersveiligheid: Uitgebreide rapporten over rijgedrag, zuinig rijden, enzovoort, kunnen bestuurders verantwoordelijk houden voor hun prestaties. Deze vergelijkende scorekaarten helpen bij het identificeren van de chauffeurs die goed presteren, die kunnen worden beloond voor hun prestaties, terwijl ze de mensen benadrukken die coaching nodig hebben over verschillende kwesties.
- Bewustwording van de NexTraq-bestuurder: Met deze functie kunnen chauffeurs tijdens het rijden het bedrijfsbeleid volgen. Een automatische pieptoon herinnert de bestuurder eraan voorzichtig te zijn wanneer het voertuig betrokken is bij incidenten zoals hard accelereren, agressief remmen enz.
Ondersteuning
Klanten kunnen via meerdere media contact opnemen met NexTraq. Het bedrijf biedt vijf dagen per week telefonische ondersteuning via een speciale hulplijn. Het supportteam is ook bereikbaar via e-mail of chatbot.
Hoewel er niet veel trainingsmateriaal online beschikbaar is op de website van NexTraq, biedt het YouTube-kanaal wel enkele bronnen. Het bedrijf heeft onlangs een paar uitlegvideo's toegevoegd die nieuwe gebruikers en chauffeurs onderweg kunnen helpen.
Hoewel NexTraq door het Better Business Bureau is beoordeeld als A +, heeft het slechts een handvol recensies op de portal. De meeste van deze beoordelingen bevatten klachten over service en communicatie.
Eindoordeel
Met een grote focus op veiligheid, geen beperkingen op het minimum aantal voertuigen, gratis installatie en een levenslange garantie op hardware, is NexTraq een van de voor de hand liggende keuzes als het gaat om het selecteren van een GPS-vlootvolgservice.
- We hebben de beste cloudopslagproviders voor bedrijven gemarkeerd