Dragon Professional v15 van Nuance Communications is een toonaangevende spraakherkenningssoftware, uitgebracht in 2016, die voorziet in de behoeften van zowel individuen als bedrijven.
Zoals alle beste spraak-naar-tekst-apps, kunt u met Dragon documenten met uw stem opstellen en bewerken, maar u kunt de software ook gebruiken om vooraf opgenomen audio te transcriberen en op internet te surfen.
Deze spraakherkenningssoftware is compatibel met een breed scala aan programma's - waaronder Google Docs, Microsoft Office 365 en Chrome - en biedt een indrukwekkende nauwkeurigheid en wordt ook "intelligenter" tijdens het gebruik. Dragon is getraind op uw stem en het is ook gemakkelijk toe te voegen aan zijn uitgebreide basiswoordenschat om aan uw specifieke behoeften te voldoen.
In deze review (waarvan een deel door stem werd gedicteerd) splitsen we de verschillende functies van Dragon Professional op, bekijken we de tariefplannen en wegen we ook de concurrentie af.
Plannen en prijzen
Dragon-spraakherkenningssoftware is beschikbaar in een aantal verschillende vormen. We hebben Dragon Professional Individual beoordeeld, dat beschikbaar is voor $ 300 (£ 349,99) of $ 450 (£ 429,00) met een compatibele draadloze headset.
De uitgever biedt een upgrade-optie waarmee eigenaren van Dragon Professional v14 met korting ($ 150 / £ 169,99) kunnen overschakelen naar de meest up-to-date versie.
Een op abonnementen gebaseerde service genaamd Dragon Anywhere is ook beschikbaar voor iOS en Android voor $ 15 / maand (£ 10,99 / maand) of $ 150, jaarlijks gefactureerd (£ 109,99). Dit is misschien de betere optie voor niet-zakelijke gebruikers die zich niet willen vastleggen op de aanzienlijke kosten die aan een permanente licentie zijn verbonden.
Ten slotte zullen bedrijven die de spraakherkenningssoftware voor een heel team of personeelsbestand willen uitrollen, Dragon Professional Group of Dragon Anywhere Group willen overwegen. De prijzen variëren per specifieke implementatie, dus offertes zijn alleen beschikbaar via het verkoopteam.
Kenmerken
Documenten dicteren en bewerken
Dragon is op zijn best in de live dicteermodus, waarmee u handsfree documenten en e-mails kunt opstellen via een uitgebreide reeks opdrachten voor navigatie, correctie, opmaak en interpunctie.
Het is een beetje lastig om te wennen aan het opstellen van een document of e-mail met uw stem en we hadden vaak moeite om de juiste opdracht voor elke specifieke situatie te onthouden. Je snapt het echter na een tijdje - en als je vastzit, hoef je alleen maar te vragen "Wat kan ik zeggen?".
De truc is om eerst de hele zin in je hoofd na te denken voordat je het in de microfoon laat horen, wat voor sommige mensen nog steeds sneller zal zijn dan typen, vooral voor degenen die slecht mobiel in de handen zijn.
Transcribeer bestaande audio-opnamen
U kunt Dragon ook gebruiken om bestaande audio-opnamen te transcriberen, wat (in theorie) een uitstekende functie is voor iedereen die vergaderingsacties moet schrijven of interviews moet transcriberen.
We kwamen echter een aantal behoorlijk grote problemen tegen bij het uitvoeren van opnames via de software. In plaats van een netjes getranscribeerd document te produceren, produceerde de software een dik blok tekst, zonder alinea-onderbrekingen of enige indicatie van een verandering in de spreker. Dit maakte de transcriptie bijna nutteloos, omdat we de opname moesten terugluisteren om het document op te ruimen.
Als u de transcriptiefunctie activeert, worden ook alle andere faciliteiten geblokkeerd, wat betekent dat u geen e-mail kunt dicteren terwijl een bestaande opname wordt verwerkt.
Surfen op internet
U kunt Dragon Professional ook gebruiken om op internet te surfen (via Internet Explorer, Chrome en Firefox) en webgebaseerde services zoals Gmail te gebruiken.
Schakelen tussen webpagina's is een beetje lastig, en niet zo veel sneller dan het gebruik van de muis en het toetsenbord (voor de meeste mensen), maar wordt zeker gemakkelijker met oefenen. De manier waarop Dragon omgaat met navigatie binnen een pagina is ook indrukwekkend.
Het opstellen en afvuren van een e-mail via een webbrowser is eenvoudig en intuïtief, en kan worden uitgevoerd zonder zelfs maar de muis aan te raken.
Breid de woordenschat uit
Als u in een branche werkt die afhankelijk is van veel jargon, kan Dragon Professional u in het begin misschien moeilijk begrijpen.
De software moedigt u echter aan om de woordenschat uit te breiden door handmatig termen in te voeren en te trainen of door documenten door het systeem te laten lopen.
Interface en in gebruik
De Dragon Professional-interface ziet eruit als iets dat je zou verwachten van software die in de jaren 2000 is gepubliceerd - dat wil zeggen, nogal verouderd. Ironisch genoeg is er ook een optie om over te schakelen van de modus 'Modern' naar 'Klassiek', waardoor de nostalgiefactor nog groter wordt.
Zodra de software is opgestart, zweeft een automatisch samenvouwend menu boven aan het scherm, in afwachting van instructies. Als u op het microfoonpictogram in het midden van de balk klikt, wordt de luistermodus geactiveerd, zodat u opdrachten kunt geven.
Bij het samenstellen van documenten is de microfoon altijd actief en klaar om dictaten te ontvangen. Als u de microfoon tijdelijk wilt deactiveren, kunt u deze in rustmodus zetten door "Ga slapen" te zeggen en opnieuw activeren door "Wakker worden" te zeggen.
U kunt Dragon ook voor meerdere taken tegelijk gebruiken. U kunt bijvoorbeeld overschakelen van het opstellen van een brief in Word naar het werken in Google Documenten via uw browser, en Dragon werkt met het actieve applicatietabblad.
Als u de software wilt gebruiken om op internet te navigeren, kunt u het beste de relevante plug-in voor Chrome, Firefox of Internet Explorer installeren.
Ondersteuning
Nuance biedt een telefonische hotline tijdens kantooruren tussen 9.00 en 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag, wat betekent dat professionele gebruikers gedekt zijn, maar dat personen die de kit buiten kantooruren of in het weekend gebruiken, mogelijk losraken.
Gebruikers die een account hebben aangemaakt en hun product op de Nuance-website hebben geregistreerd, kunnen ook vragen stellen aan het ondersteuningsteam via een online formulier, wat eenvoudig genoeg is.
Beheerdershandleidingen, datasheets en whitepapers zijn allemaal direct beschikbaar op de website, als een duik in de documentatie waarschijnlijk de oplossing oplevert die u zoekt.
De competitie
Er zijn een aantal verschillende spraakherkenningshulpmiddelen op de markt, maar er zijn er maar weinig met dezelfde mogelijkheden.
Otter.ai bijvoorbeeld blinkt uit in het transcriberen van live en vooraf opgenomen audio en is erg gebruiksvriendelijk, maar je zou het niet gebruiken om een e-mail op te stellen - het is meer om te helpen bij het maken van notities of het transcriberen van interviews.
Braina Pro biedt ondertussen een aantal van dezelfde virtuele assistent-functionaliteit als Dragon, maar lijdt aan een onhandige en verouderde gebruikersinterface.
We waren ook erg onder de indruk van Speechmatics, maar er is geen optie om de software helemaal aan te schaffen. U moet in plaats daarvan betalen op basis van transcriptievolume, wat niet voor iedereen geschikt is.
Vanuit een puur zakelijk perspectief bieden Amazon, Microsoft en IBM allemaal hun eigen cloudgebaseerde spraakherkenningsplatforms, die eerder geneigd zijn rechtstreeks te concurreren met Dragon Professional.
Eindoordeel
Dragon Professional is een krachtige spraak-naar-tekst-tool die ideaal zal blijken te zijn voor iedereen die mogelijk met spraak documenten en e-mails wil of moet opstellen.
Dankzij de hoge nauwkeurigheid, het uitgebreide vocabulaire en de reeks opdrachten is Dragon een uitstekende keuze voor elk bedrijf dat baat zou kunnen hebben bij live dicteren.
Surfen op het web en het gebruik van compatibele webgebaseerde applicaties is ook eenvoudig genoeg, met een beetje oefening, en kan levensreddend zijn als u lijdt aan aandoeningen zoals carpaal tunnel.
De software wordt echter in de steek gelaten door een verouderde esthetische en slechte opnamemodus, die veel te wensen overlaat. Iedereen die in de eerste plaats geïnteresseerd is in het transcriberen van vooraf opgenomen vergaderingen of interviews, doet er goed aan ergens anders te kijken.
Aangezien de software nu vier jaar geleden is uitgebracht, verwachten we ook dat er in de niet zo verre toekomst een nieuwe versie uitkomt, hoewel het bedrijf hierover geen verdere informatie kon verstrekken.
